Rekisteriseloste

Tietosuojaseloste Henkilötietolain (523/1999) 10§:n ja 24§:n mukainen rekisteriseloste. Laatimispäivä 15.5.2019

1. Rekisterinpitäjä

Nurmeksen Teräsmyynti Oy Hernelahdentie 12, 75530 Nurmes p. 013-461 104 email: jarkko.paakkonen@ntmoy.fi ytunnus 2587160-3 www.ntmoy.fi www.pameco.fi

2. Rekisteriasioista vastaava yhteyshenkilö

Jarkko Pääkkönen p. 013-461 104 email: jarkko.paakkonen@ntmoy.fi

3. Rekisterin nimi

Nurmeksen Teräsmyynti Oy:n asiakasrekisteri.

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Rekisteriä käytetään asiakassuhteen hoitamiseen ja liiketoiminnallisten päätösten tietolähteenä. Rekisteriä voidaan käyttää markkinointiin, muttei kuitenkaan sähköiseen markkinointiin ilman vastaanottajan lupaa.

5. Rekisterin tietosisältö

• Rekisteri Nurmeksen Teräsmyynti Oy:n ja verkkokaupan asiakasrekisteri sisältää asiakkaan nimen, sähköpostin, laskutus- ja toimitusosoitteen sekä tilaustiedot.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Asiakasrekisterin tiedot saadaan, kun asiakas on tehnyt tilauksen tai rekisteröitynyt verkkokaupan asiakkaaksi tai ilmoittanut tietonsa ostaessaan tuotteita suoraan yrityksestä tai verkkokaupasta verkkokaupan omalla tilauslomakkeella. Tilaustöiden osalta asiakastiedot saadaan työtilauslomakkeesta ja/tai tarjouspyynnöistä. Asiakas voi milloin tahansa muuttaa ja täydentää tietoja ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään.

7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Asiakasrekisterin sisältöä ei luovuteta Nurmeksen Teräsmyynti Oy:n ulkopuolelle. Asiakasrekisterin tiedot ovat ainoastaan Nurmeksen Teräsmyynti Oy:n käytössä, paitsi Nurmeksen Teräsmyynti Oy:n verkkokaupan käyttäessä ulkoista palveluntarjoajaa joko lisäarvopalvelun tuottamiseen tai luottopäätöksen tueksi. Tietoja ei kuitenkaan luovuteta Nurmeksen Teräsmyynti Oy:n ulkopuolelle tai sen yhteistyökumppaneiden omaan käyttöön, paitsi luottohakemukseen, perintään tai laskutukseen liittyvissä asioissa sekä lainsäädännön velvoittaessa. Henkilötietoja ei siirretä Euroopan Unionin ulkopuolelle, ellei se ole Nurmeksen Teräsmyynti Oy:n verkkokaupan tai sen yhteistyökumppanin teknisen toteutuksen varmistamiseksi tarpeellista.

Nurmeksen Teräsmyynti Oy www.ntmoy.fi ytunnus 2587160-3

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Kaikki rekisterin tiedot on tallennettu ATK-järjestelmiin, jotka ovat huolellisesti suojattuja virusturvaohjelmin, palomuurein ja salasanoin sekä verkon osalta kuin fyysisesti. Tietoihin pääsevät vain avainhenkilöt ja niiden tarkastelu vaatii salasanalla kirjautumisen. Verkkokauppa-alustan tietoturvasta huolehtii alustantarjoaja.

9. Tarkastusoikeus ja tarkastusoikeuden toteuttaminen

Allekirjoitetulla kirjeellä on mahdollista saada tietää itseä koskevat tiedot maksuttomasti kerran vuodessa.

10. Tiedon korjaaminen

Omia tietoja voi pyytää korjattavaksi ottamalla yhteyttä Nurmeksen Teräsmyynti Oy:n yhteyshenkilöön.

11. Muut mahdolliset oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta varten. Rekisteröityneen henkilötiedot hävitetään henkilön pyynnöstä, ellei lainsäädäntö, avoimet laskut tai perintätoimet estä tietojen poistamista.

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Toimitusehdot

Voimassa 19.10.2016 alkaen

Verkkokauppa

Nurmeksen Teräsmyynti Oy(y-tunnus 2587160-3) myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yrityksille Suomeen

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tilatessasi verkkokaupasta

sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Sinulle luodaan käyttäjätunnukset Nurmeksen Teräsmyynti Oy-verkkokauppaan ensimmäisen tilauksen yhteydessä. 

Tilaaminen verkkokaupastamme on vaivattomampaa, kun kirjaudut sisään tilauksen alkuvaiheessa.

Voit myös tarkastella omia tilauksiasi ja tietojasi kauppamme oma tili osiossa. Sähköpostiosoitteesi toimii käyttäjätunnuksenasi kirjautuessasi sisään.

Tervetuloa ostoksille!

Maksutavat

Verkkopankkien verkkomaksupainikkeet
Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien verkkomaksupainikkeet.

Korttimaksut (Visa, Visa Electron, MasterCard ja Business Eurocard)

Toimitustapa ja -kulut

Tilauksesi toimituskulut näet valittuasi maksu- ja toimitustavan.

Toimitamme tilauksia rahtina ympäri suomen.

Myös nouto on mahdollinen, sovi nouto kuitenkin etukäteen, näin varmistetaan myös jotta tilaamasi tuotetta on varmasti varastossa.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen

 1-14 arkipäivää. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.

Vaihto- ja palautusehdot

Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan asiakasnumerosi/nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten.

Nurmeksen Teräsmyynti Oy:sta johtumattomasta palautuksesta aiheutuvat kulut maksaa tilaaja.

Palautusosoite:
Nurmeksen Teräsmyynti Oy
Hernelahdentie 12
75530 Nurmes

013-461104

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa vaihto- ja palautusehdoissa mainituille tahoille. Jos paketti on vioittunut kuljetuksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio kuljetusliikkeelle ja tehtävä myös merkintä rahtikirjaan toimituksen yhteydessä.